Prospection telephonique : comment depasser ses blocages et prospecter avec succes ?

Comment prospecter par telephone sans avoir peur de deranger ou d’etre mal a l’aise ? Vous souhaitez reussir a faire de la prospection telephonique pour decrocher du business rapidement ? Cependant, vous avez peut-etre bien quelques blocages avec le fait de prospecter par portable ? Vous trouvez ca intrusif, genant, inconfortable, difficile… ou que sais-je i  nouveau ?

Visitez tout de suite 5 cles pour reussir toutes vos actions commerciales en teleprospection et telemarketing sans aucun blocage !

Prospecter avec portable, vous trouvez ca difficile ?

Qu’il s’agisse de prospection commerciale telephonique pour une prise de rendez-vous, ou afin d’effectuer la promotion d’un service, il est bon que la vente avec telephone n’est pas une tache facile de prime abord…

Tous ceux qui doivent en passer par la teleprospection (egalement connue sous le nom de Telemarketing) ont bien souvent des reticences, et des pensees spontanement negatives, des peurs qui les empechent de perdre leurs appels telephoniques dans de bonnes conditions, et de reussir a decrocher du business.

Si vous avez bien des difficultes avec le phoning commercial, aucun panique !

Je vais partager avec vous 5 cles Afin de decrocher le telephone sereinement durant ces sessions de prospection telephonique et chasser des pensees negatives qui limitent les resultats actuels, en adoptant nos reflexes des meilleurs teleprospecteurs !

Comment reussir a faire d’la prospection telephonique sans blocages ?

Ordinairement, lorsqu’il s’agit de prospecter de nouveaux clients par portable, pour la majorite, nous avons tendance a nous conditionner negativement avec des pensees du type :

• J’ai peur de begayer et de ne point savoir quoi dire au decideur
• Mes appels telephoniques sur un fichier de prospection votre n’est pas fait i  mon sens, j’habite plus a l’aise i  ci?te a face
• Je connais mon fichier client ! Je n’arriverais jamais a decrocher des rendez-vous concernant cette apporte commerciale
• C’est trop difficile de passer le barrage secretaire, c’est peine perdue !
• J’ai peur de me faire envoyer balader, je n’aime nullement les refus et encore moins les relances commerciales
• Je sais deja a quelles objections je vais etre confronte : pas moyen, nullement d’argent, pas de budget, aucun besoin, nous avons deja ce qu’il nous va falloir, etc.
• Les gens n’aiment pas etre deranges par en prospection commerciale maniere call center, ils seront sur-sollicites aujourd’hui !
• Notre prospection telephonique c’est fini, c’est has been… maintenant c’est la prospection digitale en BtoB, le social selling, la lead generation ??

Ca vous cause ce type de freins psychologiques ?

Mais prenez 2mn Afin de y reflechir… en etes-vous vraiment entendu ? Avez-vous verifie votre que vous avancez ? Avez-vous vraiment essaye de vous donner les fonds de reussir cet travaux en appliquant des best-practices d’une action telemarketing ?

D’ailleurs, expliquez-moi pourquoi diverses entreprises / plusieurs commerciaux excellent en teleprospection, obtiennent sans probli?me des rendez-vous et font du chiffre d’affaires par votre biais, aussi que d’autres rament vraiment dans leur developpement commercial ?

Il y a peut-etre des raisons qui expliquent ces resultats…

Quelles seront les cles en prospection commerciale telephonique ?

Je vais vous donner un yubo site officiel debut de reponse qui n’engage que moi naturellement… Il existe d’un cote la technique, les techniques de vente ainsi que prospection telephonique Afin de etre plus efficace, et d’un autre cote l’etat d’esprit (le mindset): votre que j’appelle avoir une psychologie commerciale gagnante !

Ceux qui rechignent a prospecter par portable et qui denigrent une telle « strategie de prospection » seront souvent ceux qui ne maitrisent jamais votre outil d’aide a la vente et qui via consequent n’obtiennent aucune resultats en telemarketing / televente !

Car, tel vous le savez surement, il va i?tre toujours plus complexe d’atteindre un objectif en adoptant votre etat d’esprit contre-productif.

Pensez-vous par exemple qu’avant un match de basket Tony Parker se soit votre jour evoque : c’est trop dur, je ne vais gui?re y arriver, ils seront trop fort ! Il faut perdre, c’est perdu d’avance…

Donc, si vous avez un but et que vous souhaitez l’atteindre vous devez vous conditionner PO-SI-TI-VE-MENT.

L’enthousiasme et J’ai motivation paraissent cles en teleprospection !

Notre toute premiere chose a Realiser consiste a chasser les a priori et autres pensees negatives qui polluent ce esprit inutilement.

Croyez en vous, elevez votre niveau de connaissances en phoning commercial et commencez a faire la difference si vous decrochez ce portable afin d’effectuer une prise de rendez-vous ou d’la televente.

Ne negligez pas la preparation commerciale, car c’est ce qui va vous permettre de ne plus jamais vous retrouver a ne point connaitre quoi dire au telephone face a de la clienti?le potentiels, ou d’etre sans reponse face aux questions et reactions d’un prospect.

Pour i§a, 2 choses sont imperatives :

a) Travailler sur la qualification de fichiers prospects / clients

• Je vous invite a voir votre video Afin de tomber sur des clients et les qualifier >>
• et celle-ci pour la gestion du fichier prospect / client avec 1 CRM >>

b) Etablir un guide d’entretien telephonique (script telephonique)

• Decouvrez dans Ce texte comment produire un argumentaire telephonique percutant >>

Maintenant que les bases sont posees, voyons ces 5 cles concretes pour decrocher le telephone sans stress, chasser les pensees negatives, oter vos blocages et enfin vendre par telephone avec succes, c’est-a-dire passer des appels dans de bonnes conditions Afin de obtenir un taux de transformation maximum.

5 cles afin d’effectuer sauter ces blocages en prospection telephonique

1. Maitrisez la offre commerciale avant d’attaquer le phoning

Il est important que vous maitrisiez clairement votre apporte commerciale au va parfois passer Afin de quelqu’un qui ne connait pas bien son produit/service et le entreprise… bref un amateur !

Vous devez bien savoir dans l’offre que vous proposez pour pouvoir repondre a chacune des questions de votre interlocuteur en selectionnant nos arguments nos plus pertinents.

C’est la base de toute campagne de prospection commerciale !

Differenciez-vous d’la multitude d’appels quotidiens en etant un expert dans votre domaine. Aucune place pour l’improvisation et l’amateurisme face a des clients En plus et puis exigeants au portable et en face a face.

Affinez la ciblage si besoin…